Datenschutz

Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung in der Rundgang-Web-App.

Verantwortlicher

Aufruf der App und Serverbetrieb

Damit die App angezeigt werden kann, verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserangaben. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Sicherheit der App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Registrierung ist nicht nötig.

Die Anwendung selbst legt keine Zugriffsprotokolle an. Server und Reverse Proxy verarbeiten Verbindungsdaten für die Auslieferung und Sicherheit. Ob und wie lange sie Zugriffs- oder Fehlerprotokolle speichern, prüfen wir vor der Umstellung der Hauptdomain.

Hosting und Sicherungen

Die Web-App und ihre PostgreSQL-Datenbank laufen derzeit für die Vorschau auf einem Server bei Hetzner. Datenbanksicherungen werden täglich in einem privaten Amazon-S3-Bucket in der Region eu-central-1 gespeichert und nach spätestens 30 Tagen entfernt. Museumsmedien werden weiterhin direkt aus einem separaten Amazon-S3-Speicher geladen, wie unten beschrieben.

Speicherung auf Ihrem Gerät

Die App verwendet den Browser-Speicher für folgende Funktionen:

• Farbmodus und Schriftgröße bleiben auf diesem Gerät gespeichert (localStorage), bis Sie die Einstellung ändern oder die Websitedaten löschen.
• Ob der Wischhinweis bereits gezeigt wurde, bleibt auf diesem Gerät gespeichert (localStorage).
• Nach dem Senden einer Bewertung merkt sich der Browser die gewählte Stufe für diese Tour (localStorage), damit die Bestätigung angezeigt wird.
• Die zuletzt geöffnete Station oder Feedbackseite wird nur für die aktuelle Browsersitzung gespeichert (sessionStorage).

Diese Einträge werden nicht zu Analysezwecken an uns übertragen. Sie können sie durch Löschen der Websitedaten im Browser entfernen. Die App setzt selbst keine Analyse- oder Werbe-Cookies.

Kamera und QR-Codes

Die Kamera startet erst nach Ihrer Aktion und Freigabe im Browser. Das Kamerabild und ein kurz angezeigtes Standbild eines erkannten Codes bleiben im Browser und werden nicht hochgeladen. Zur Prüfung wird nur der erkannte QR-Code-Inhalt an unseren Server gesendet und mit veröffentlichten Stationen abgeglichen; die App speichert ihn nicht dauerhaft. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, die von Ihnen gewählte Scan-Funktion bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können den Kamerazugriff in den Browsereinstellungen beenden oder entziehen.

Bewertung am Ende einer Tour

Wenn Sie eine Bewertung senden, überträgt die App die Tour und eine Stufe von 1 bis 4. In der Datenbank erhöhen wir nur den Zähler für diese Kombination; Name, E-Mail-Adresse und ein einzelner Bewertungsdatensatz werden nicht gespeichert. Die Zähler bleiben für die Auswertung der Tour bestehen und werden mit der Tour gelöscht. Die Übertragung ist freiwillig; Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bilder, Audio, Video und Karten

Museumsmedien werden direkt vom Amazon-S3-Speicher rundgang-content.s3.eu-central-1.amazonaws.com geladen. Dabei erhält Amazon Web Services technisch erforderliche Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und Browserangaben. Das ist für die Anzeige der gewählten Inhalte erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Schriftdateien und App-Grafiken werden von der App selbst ausgeliefert.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Adresse, Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Wir löschen diese Daten nach Abschluss der Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, je nach Anliegen.

Geplante Nutzungsanalyse mit Matomo

Matomo ist derzeit nicht aktiviert. Die App sendet keine Nutzungsdaten an Matomo und setzt keine Matomo-Cookies.

Wir planen, Matomo auf einem eigenen Server für statistische Auswertungen einzusetzen. Die Messung soll serverseitig und ohne Matomo-Cookies erfolgen. Vor der Aktivierung erläutern wir hier die tatsächlich erfassten Daten, Rechtsgrundlage, Widerspruchsmöglichkeit und Speicherdauer. Bis dahin findet keine Matomo-Auswertung durch diese App statt.

Ihre Rechte

Sie können unter der oben genannten E-Mail-Adresse Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Maßgabe der DSGVO verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein: Beschwerdeformular des ULD.

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